江西客戶的滿意之旅:從關注到采購,上海喆圖的高效服務
7月2日,江西客戶在瀏覽我們的化工儀器網店鋪時,對真空干燥箱產生了濃厚興趣。他通過虛擬來電與我們的銷售團隊進行了深入的溝通,對產品的價格、控溫范圍、真空度以及容積等關鍵參數表現出了明確的關注點。我們的銷售工程師迅速給出了口頭報價,并主動添加了客戶的微信,發送了產品彩印和細節圖,以加深他對公司的印象。
在收到資料后,客戶對我們的產品技術參數和性能表示滿意,并對我們的快速響應給予了高度評價。他進一步詢問了保修政策、售后服務和定制選項。我們的銷售團隊根據客戶的需求制定了詳細的報價單,并提供了幾種配置方案。
經過多次溝通和技術確認,我們與客戶達成了采購意向。銷售團隊準備了正式的采購合同,詳細列明了產品規格、價格、交貨期和付款條款。客戶審閱合同后,對我們的專業性和細致工作表示贊賞,并決定簽署合同,支付了定金。
生產部門收到訂單后,立即開始了生產準備,并嚴格按照客戶的要求進行定制生產。在生產過程中,我們定期向客戶更新進度,并進行嚴格的質量控制。
產品生產完成后,通過了所有質量檢測,并由專業物流團隊安全、準時地送達客戶手中??蛻羰盏疆a品后,對我們的高效工作和優質產品表示感謝。我們的售后服務團隊也隨時準備提供技術支持和服務。
在使用產品后,客戶對我們的產品性能和服務質量給予高評價,并表示愿意與我們建立長期合作關系。我們期待與客戶的進一步合作,并將繼續提供優質的產品和服務。
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